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Kontraktmanagement
und Führen durch Zielvereinbarungen
Die Führung einer
Kommunalverwaltung war traditionell durch Anordnung und Weisung geprägt.
Durch ein umfassendes Kontraktmanagementsystem als Steuerungsinstrument
ändert sich diese Führungskultur.
Voraussetzung für die
erfolgreiche Umsetzung eines Kontraktmanagementsystems ist die Anpassung
der Aufbau- und Ablauforganisation der Verwaltung. Nur wenn die
Kontrakt-schließenden Partner gleichberechtigt und mit vergleichbaren
fachlichen Kompetenzen ausgestattet sind, kann dieses äußerst sinnvolle
System auch funktionieren. Dazu gehört unter anderem die Herauslösung von
auftraggebenden und damit strategischen Funktionen aus den bisherigen
Ämtern. Diese vereinbaren mit der Politik die durch den Haushaltsplan
abgesicherten Kontrakte und beauftragen auf dieser Grundlage ausführende
Einheiten. Letztere können sowohl städtische Dienstleister (optimierte
Regiebetriebe, Eigenbetriebe und Eigengesellschaften) als auch externe
Dritte (Privatwirtschaft, gemeinnützige Organisationen, bürgerschaftliche
Vereinigungen) als Dienstleister sein.
Im ersten Schritt sollten
die Erbringer interner Vorleistungen (EDV, Gebäudemanagement,
Personalservice, Zentrale Dienste, Fuhrpark etc.) organisatorisch von den
strategischen Querschnittsaufgaben getrennt werden, um ihre gesamten
Leistungen in direkten Auftraggeber - Auftragnehmer - Beziehungen zu
erbringen.
Die ILB-Leistungen umfassen
im wesentlichen:
- Analyse
der bisherigen Organisation (Aufbau- und Ablauforganisation) unter
Berücksichtigung der bereits umgesetzten Elemente des Neuen
Steuerungsmodells
- Entwicklung
eines Strukturvorschlages gemeinsam mit allen örtlich relevanten Akteuren
(ILB-Beteiligungsmodell)
- Entwicklung
von Rahmenrichtlinien für eine dezentrale Führungsstruktur
- Projektorganisation
und -durchführung
- Umsetzungsbegleitung
- Schulung
von Gremien, Führungskräften und Mitarbeitern
Profitieren Sie von
unseren praktischen Erfahrungen in vergleichbaren Projekten und vermeiden
Sie so Fehler, die bereits von anderen gemacht wurden.
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